Что говорят о стартапах на первых лекциях в Startup School Winter 2020 (SUS) от Y Combinator.
С первых лекций организаторы дают понятие стартапа - новая бизнес-модель, которая способна демонстрировать многократный и взрывной рост, как AirBnB, Google, Facebook, Uber, DropBox, WhatsApp, Twitch и другие. Если вы не собираетесь очень быстро расти, то вы делаете нормальную компанию Это хорошо, но это не имеет отношения к стартапам.
Мне нравится такие заявления, сразу становится понятно для кого они проводят свои мероприятия.
Другим важным моментом в стартапе является общение с клиентом. Постоянное, регулярное общение. Если у тебя есть продажи - хорошо, пробуешь каналы для масштабирования - замечательно, но если ты не общаешься со своими пользователями - очень плохо. Даже в еженедельных отчетах всегда спрашивают:
- со сколькими клиентами ты пообщался на этой неделе
- что нового ты узнал от них
Эксперты в своих лекция очень часто говорят как правильно общаться с пользователями, какие вопросы стоит задавать, а также о том, что нужно по разному относиться к мнению платящих пользователей и тех, кто не платил.
#SUS2020 #BigXP